1. 建立使用者體驗
使用者體驗是一個移動應用程式成功的關鍵。在應用程式開發的過程中需要不同的專家,包括分析師、設計師和開發人員等。雖然每個專家都非常出色地完成自己的工作,但最終測試人員需要評估移動應用程式。
他需要徹底地審查每個方面。然而,這裡面主要的挑戰是了解目標使用者、市場和競爭對手。測試人員必須同時考慮這些因素以及品牌價值來進行測試。
即使是最微小的錯誤也可能導致糟糕的使用者體驗。通過團隊之間恰當的溝通和額外的研究可以解決這個問題,
※強弱危機分析
優勢:
- 強大的測試工具和框架,如appium、selenium等可提供自動化測試、效能測試等多種功能
- 由於手機應用程式的使用者眾多,因此有大量的實際使用狀況可以參考,有助於進行更貼近真實情境的測試
- 手機操作系統相對單一(主要為ios與android),在系統兼容性方面較電腦軟體來得簡單
劣勢:
- 由於手機硬體設備眾多,每款設備可能都有其特殊之處,使得全面測試非常困難
- 當遇到複雜的錯誤或問題時,找出問題根源且修正需要耗費大量時間
- 由於手機操作介面相對小型化,可能影響到使用者接受程度及使用效率,在設計上需付出更多心力
機會:
- 隨著5g通信技術日益成熟和廣泛使用,手機能力將進一步提升,帶來更多豐富的應用程式測試場景
- 隨著ai技術的發展,可以使用機器學習等方式來自動化進行一些測試工作,以提升測試效率和準確性
- 在物聯網時代,手機將成為連接各種設備的核心。因此,如何讓手機應用程式更好地與其他設備配合將成為重要課題
威脅:
- 由於手機硬體更新速度快,可能使得已測試的程序在新型硬體上出現問題
- 未能有效控制質量或修正錯誤可能造成使用者流失甚至影響公司品牌形象
- 面臨安全隱私議題挑戰,一旦遭受黑客攻擊或資料洩露會帶來巨大風險
2. 提升認知度
手機應用程式測試人員需要與目前和創新的測試方法保持同步。這可以從手機應用程式的操作開始,並包括環境中的所有功能,一直到數據功能。讓我們了解到,手機功能可能根據不同的情景和數據而改變,最終為測試過程帶來全新的場景。
除此之外,智能手機領域的變化也進一步增加了情況的複雜性。測試人員還需要及時了解相關信息並根據其調整測試方法。
3. 自動化操作
手機應用程式測試最關鍵的部分是測試自動化。市場上有很多工具可供使用,但測試人員需要瞭解哪種工具可以幫助他執行這個過程。決策基於應用程式所屬的操作系統,接著考慮這個工具是免費還是付費。
假設你找不到適合進行所需測試的免費工具,你要問自己:付費工具是否值得花錢?這些都是在測試手機應用程式時,測試人員必須面對的重要挑戰。
4. 基於設備的測試
在這裡,您需要建立一個配備移動設備的測試實驗室。應用程式測試人員將會檢查應用程式在不同設備上的表現。相較於模擬方法,這個過程可能會更加昂貴,因為它驗證了基於設備的功能和其他重要的QoS參數。
然而,為了成功執行此項任務,這主要取決於移動設備和平臺快速變化的情況。再次強調,為了應對這一點,測試人員需要及時掌握行業最新趨勢。將這些因素整合起來,他需要測試移動應用程式。
5. 網路兼容性
網絡連接性並不是基於假設來定義的。擁有4G/3G連接性的用戶未必總是具有良好的連接。此外,你的應用使用者可能依賴2G網絡。
移動應用程式測試人員必須核對應用程式在所有網絡上是否能夠順利運行。為了實現這一點,測試人員必須確保在所有網絡類型上執行測試。
相關數據:
- 根據statista報告,全球平均每個手機用戶至少下載26款應用程式,這使得對於各種不同類型和功能的手擟應用程式測試變得更加困難。 來源: statista
- capgemini的研究指出,有68%的組織表示在移動端裝置多元化上面臨挑戰。這包括了各種不同品牌、操作系統和版本的手機與平板電腦。 來源: capgemini
- cigniti技術報告中提到,在2019年,因為無法正確執行自動化測試而造成的業務影響成本高達37億美元。這反映了自動化測試在手機應用程式開發中的重要性。 來源: cigniti technologies
- gartner預估到2021年底,市場上將會有超過51%的數位企業將使用ai導向的測試技術來增強他們在持續交付模型中的效能。這顯示出ai在手機應用程式測試中的趨勢。 來源: gartner
- 根據world quality report的報告,約有34%的it部門認為對於新功能的快速開發和交付是他們最大的挑戰,這也意味著需要更高效率和精確度的應用程式測試。 來源: world quality report
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