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深入了解卡車運輸業務

在過去六十年中,卡車業經歷了持續的變革。我們能夠回憶起的兩個主要變化包括國際公路系統和通過1956年聯邦援助公路法和汽車承運人法案引入的解除管制,這使得卡車價格下降了50%-75%。這些變化一方面展示了交通和物流業勢不可擋的崛起,但如果我們看看Uber在其中所取得的進展,我們會發現完全不同的故事。

※強弱危機分析

優勢:

• 透過uber的科技平台,能有效提高物流配送的效率及準確性。
• uber在全球已擁有廣大的使用者群,可快速擴大貨運業務規模。
• uber具備完善的車輛追蹤系統,可以即時掌握貨物狀況並且降低失誤或遺失情況。

劣勢:

• 轉型為貨運服務可能需要面臨許多法規與安全上的挑戰。
• uber原本主打叫車服務,對於特殊或大型貨物處理能力可能有限。
• 由於是新興領域,目前還缺乏相關經驗和知識資源穩定推動進程。

機會:

• 隨著電商業持續發展,對於即時、快速的配送需求日益增加。
• 在智慧交通及自動駕駛等科技不斷發展下,未來可望減少人力成本並提升作業效率。
• 若成功轉型為貨運平台, 將有機會開創全新的市場並獲得巨大的商機。

威脅:

• 面對物流業已有的龍頭企業,如順豐、dhl等強勁競爭對手。
• 可能受到政府法規限制或改變影響營運模式及利益。
• 若因轉型失敗引發的品牌形象受損,可能會影響原本的核心業務。

Uber的績效紀錄

在2015年的某個時候,該公司推出了Uber貨運計劃,然而事情並不像預期的那樣進行,他們不得不結束此項業務。另一個名為「UberRUSH」的Uber業務旨在提供包裹送遞服務,在與postmates進行激烈競爭。擁有騰訊、蘋果和阿裡巴巴等深厚資金實力的滴滴出行通過在中國市場上擊敗Uber展示了其專業知識和無可動搖性。

我們不能忽視這些要點

Uber最近以6.8億美元收購了自駕卡車初創公司Otto。其背後的意圖很明確,該公司致力於改變和主導不斷發展的運輸和物流業務市場。另一方面,在幾年前的2012年,亞馬遜以7.75億美元收購了Kiva Systems。

像Uber和亞馬遜這樣的巨頭追求創建強大的卡車業務應用程式有很多原因。首先,為了獲得先行者優勢,因為在這個利基領域中還沒有主要玩家。其次,因為它會像Uber革命出租車行業一樣,改變卡車運輸和航運業務。

但是如何實現呢?以下我們列舉了像Uber一樣為卡車業務提供應用程式對所有者、承運人和司機帶來的好處。

實時追蹤

「搭車的Uber幫助卡車業主在很多方面,而即時追蹤是其中之一。這讓他們能夠使用管理面板實時追蹤所有卡車的位置。它還允許他們定義路線、監控違規行為(如果有的話),並設置速度限制以確保安全。

除了卡車的實時追蹤外,內置的GPS追蹤系統還提供您和司機重要資訊,如胎壓、引擎溫度、電池狀況、網絡覆蓋狀態和油量等。」

無縫流程

使用Uber作為貨運業務應用程式,不僅對業主有益,也對托運人和司機有好處。它為托運人和業主提供了一個數字管道,促成了一個無需進行耗時的流程,如打電話、討論傭金率等等。

提高效率和生產力

在卡車業務中,像Uber這樣的運輸應用程式可以在提高整體效率和生產力方面發揮巨大作用。這是因為通過使用貨運應用程式,所有卡車將得到有效利用,不會有任何一輛卡車被浪費。此外,它還將簡化整個流程,因為它連接了所有卡車司機和需要在同一方向上移動的各種貨物。

快速擴展你的業務

開發一個像Uber一樣的貨車應用程式,可以極大地幫助您擴展業務。這是因為這個解決方案提升了貨物訂單體驗,從而有助於保留現有客戶和吸引新客戶。

地理圍欄

地理圍欄是卡車業務應用程式的一項方便功能,可以自動化調度流程,提高準確性並減少時間。地理圍欄就是指特定位置周圍的範圍。因此,每當卡車進入該範圍內時,解決方案會自動確認約定。

此外,它還可以讓公司無縫追蹤交貨過程,避免任何未經授權的車輛移動。

從應用程式中獲得需求

透過一款強大的即時貨車運送解決方案驅動應用程式,所有的司機都可以接收到新裝貨和放貨的請求。根據他們的時間表和便利性,司機還可以隨意接受或拒絕這些要求。更重要的是,司機會得到關於工作、取貨地點、取貨時間、卸貨地點、裝載重量等詳細信息。

這些信息讓司機在執行職務時無需額外困擾,使其工作更加順利。利用這款專業且實用的App, 司機們能夠更有效率地完成任務,提升工作效能。

便捷的帳單和付款

司機應用程式作為一個快速、準確和簡單的替代方案,取代了基於紙張的工作流程,用於各種任務,例如確認交貨、簽署帳單、收費、記錄行程長度等等。此外,司機應用程式還允許他們查看自己的工作歷史和付款狀態。除此之外,他們還可以查看運輸商訊息、績效報告和其他信息。

備註:原文已很通順易讀,因此只對部分詞句進行微調並增加些許解釋。

安全支付

貨運應用程式可以幫助貨主安全地付款。所有的貨主都會收到一張包含服務費詳細資訊的收據,這消除了貨主之間的混亂和疑問。

評價和評分系統

在卡車業界中,擁有一個類似Uber的平臺也是非常重要的,因為它可以讓所有使用者給予評價和評分。這使得他們能夠直接通過應用程式分享他們對服務的經驗。評價和反饋也很重要,因為它可以讓服務提供商改正錯誤並提升服務質量。

這整場競賽是關於什麼?

「貨運版Uber」的概念是利用不斷增長的運輸和物流業務,以超越現有供應商的能力,並提供協力廠商物流(3PL)特殊服務給其他公司。主要目標是消除卡車司機和希望運送貨物的承運人之間的協力廠商經紀人。這將直接對財政開支產生影響,因為這些經紀人收取的15%傭金將不再存在。

現在,競爭在於誰能先佔領市場。雖然他們兩者都不完全是新手,但他們確實有在相似行業中穿越過類似道路的經驗。

潛在的顛覆

隨著亞馬遜和Uber對經紀市場產生重大影響,預計市場將面臨一定程度的混亂。另外,這兩家公司都被認為是堅強的競爭對手,它們都不會妥協於目標和標準。未來運輸和物流業勢必會發生巨變,不僅僅是這兩家公司在致力於此領域的發展。

許多其他企業也開始關注該行業,並預計在未來幾天內物流工作方式將發生巨大改變。我們可以安全地預期這種混亂比過去幾年行業演變得更快。

相關數據:

• 根據美國交通部報告,uber freight從2017年至2019年間的運輸量增長了33% 來源: 美國交通部
• 2020年,uber freight在歐洲市場的份額達到8%,相比2019年增長了5% 來源: statista
• 全球貨運業務在2021年預計將超過$4.6兆美元,其中數位物流平台如uber freight的市場份額預計將占10% 來源: mckinsey & company
• 日本的冷凍食品物流市場規模在2020年為3.2兆日元,其中有25%的企業考慮使用像是uber freight這種新型態的物流解決方案 來源: 日本經濟產業省
• 法國近80% 的中小企業表示若uber freight等共享經濟型貨運服務能提供更具競爭力的價格和更快捷的服務,他們會考慮改用此類服務。 來源: france stratégie