修復錯誤與提升效能
這是應用程式更新的一個無法避免且預期的原因。然而,開發者可以採取每週或每兩週更新一次的模式,讓使用者能夠知道並預期在每周的某一天會有更新,而不是隨機的時間。圖片來自開發人員控制台,是為了改善應用程序而根據使用者反饋執行升級。
重編為:
對於應用程式需要更新,這是一種無可避免且合理的情況。但是,開發者可以設定固定每周或每兩周就會有一次的更新模式,如此一來使用者就能提前知道並期待在固定那天會有新版本推出,而不需要時刻關注是否已經更新。另外附上的圖片則來自開癰人員專屬控制台,在那裡他們根據使用者回饋以改良與優化該款應用程式。
※強弱危機分析
優勢:
- 「定期更新應用程式,可以獲得新的功能與改進,提升使用者體驗」
- 「規律性的版本更新,有助於修正已知的問題或漏洞,增加手機安全性」
- 「及時更新可以讓軟體效能保持在最佳狀態,避免程式出錯或當機」
劣勢:
- 「頻繁的更新可能會消耗大量流量和儲存空間」
- 「不斷推出新版可能造成使用者學習壓力,降低使用意願」
- 「若每次更新後都需要重新設定權限或資料,可能影響使用者評價與信任度」
機會:
- 「透過更新版本來引入新趨勢或科技(例如ar、ai等),吸引更多用戶並創造商業價值」
- 「對於開發者而言,在隱私政策日益重要的情況下, 更新是一種保護自身和用戶信息安全的方式」
- 「隨著5g時代來臨, 頻繁地更新將減少因流量問題所帶來的困擾」
威脅:
- 「過度頻繁的更新可能會引發使用者的反感與抵制」
- 「若更新內容無法符合多數用戶需求或期待,可能導致流失率上升」
- 「在競爭激烈的app市場中,如果更新速度跟不上競爭對手,可能會被淘汰」
優化應用程式的使用者體驗/介面
當開發者找到了更好的應用程式互動方式時,可能會對應用程式進行設計翻新或使用者體驗/使用者介面更新,這可能會導致使用更加便利或增加參與度。這可以是因為公司的標誌變化或公司提供的額外服務、產品。也可能是由於應用商店公司設計語言的改變(例如Google發布了材料設計指南並強烈建議應用開發者遵循)。
維護忠實用戶群
有時用戶會提出一些很棒的修改建議或對應用程式提供實用功能,如果開發者能夠實現這些建議,不僅可以增加使用者的參與度,還能向他們傳達開發者對他們意見的重視。這不僅使應用程式變得更好,還能確保有持續的使用者基礎和使用者忠誠度。滿意的使用者甚至可能會推薦同一款應用程式給其他朋友、熟人或在網上公共論壇上分享。
他們也可以通過社交媒體渠道分享這些內容。所有這些努力都將帶來更多的應用程式下載量。
展現該應用程式仍在積極開發並未被遺棄
持續的應用程式更新可以讓使用者放心,知道他們所喜愛的應用程式仍然有開發團隊在積極維護,並沒有被遺棄。這是任何人繼續使用該應用程式並積極推薦它的重要原因。
推廣應用程式
在應用商店中有如此多的應用程式可供選擇,使用者實在是眼花繚亂。同一個任務可能會有好幾個不同的應用程式可以完成,而大多數使用者甚至會安裝多於一個相同任務的應用程式(例如Twitter、Facebook和多種相機應用程式等)。每當一個應用程式更新時,使用者就會收到通知來進行更新,且這吸引了他們的注意力。
許多使用者都安裝了這些應用程式,但卻很少再使用它們。而當進行應用程式更新時,讓他們意識到他們仍然在設備上安裝著該應用程式,因此也可以利用這點來進行推廣。
新增新功能或整合
新的軟體或硬體功能需要更新應用程式,以實現之前無法實現的新功能。Android 的 Nougat 更新添加了分屏功能,iOS 10 更新增加了力觸和應用程式也進行了更新以利用這些新的軟體和硬體功能集。圖片顯示通過更新在 YouTube 應用程式上添加快速操作,使其與力觸相容。
所有這些因素都需要不同時間表的應用程式更新,在預定的應用程式生命週期中按照時間表進行並根據使用者反饋靈活調整,開發人員可以掌握應用程式更新的控制權。
相關數據:
- 根據techcrunch報導,全球移動用戶平均每天打開9個應用程式,每月使用30個應用程式 來源: techcrunch
- 根據statista的數據顯示,2020年第二季度,美國智能手機用戶平均有102個安裝的手機應用程式 來源: statista
- apple app store 2021年第一季度更新了約四分之一(25%)的ios應用程式 來源: sensortower
- 2018年統計資料顯示,日本智能手機用戶平均每人安裝60款以上的app 來源: white label space japan
- 根据deloitte在2017年發布的研究報告指出,在英國、法國和德國等地方,大約有10%至20%的消費者表示他们每周都會更新或下載新应用程序。 來源: deloitte
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