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智能辦公室

你不是一直隨身攜帶著一個便攜式辦公室嗎?我指的是你用來檢查和回復郵件、編輯檔以及訪問項目管理系統的設備,對吧?是的,我說的就是你的智慧手機,可以是任何最新款式。這幾乎就是員工在辦公室裡所做的事情了。但智慧辦公室可以超越這些。

你可以使用智慧手機導航到會議地點。你還可以通過Apple Watch向倉庫供應物資。我們已經有了建立智慧辦公室所需的基礎設施。

唯一的問題是它們不能協同工作。這對企業來說是一個獨特的機會,可以創建跨多種設備並提供平臺結合現有產品和服務開發自定義應用程式。根據Markets and Markets報告顯示,到2023年,智能辦公市場預計價值461.1億美元,2017年至2023年間CAGR為12.94%。

智慧和連接產品的驚人增長以及物聯網服務的結合導致了智能辦公市場的高增長。

※強弱危機分析

優勢:

• 透過物聯網技術,能夠將辦公室各種裝置連接起來,使得資訊的收集與分析更為即時和精準。
• 智能辦公室可大幅提升工作效率與節省人力成本,如自動調控空調、照明等設施或是追蹤並管理庫存等。
• 物聯網技術可以讓員工在任何地方都能進行遠程辦公,實現彈性工作模式。

劣勢:

• 建構智能辦公室需要大量投資在硬體設備及系統平台上,初期成本高昂。
• 由於所有裝置都會連接到同一個系統中,如果系統發生故障或被攻擊可能會導致整個辦公室無法正常運作。
• 員工可能需要花費時間去學習新的操作方式以及對於隱私問題的顧慮也需解決。

機會:

• 隨著5g時代的來臨, 物聯網科技快速發展, 智能化、自動化的需求將會逐漸增加。
• 智能辦公室不僅限於單一地點,也可以擴展到全球各地的分支辦公室,實現全球化管理。
• 隨著疫情影響,遠程工作成為大趨勢,物聯網技術可提供更好的遠程協同工作解決方案。

威脅:

• 資訊安全問題是智能辦公室最大的挑戰之一, 需要防止數據被竊取或遭受攻擊。
• 對於物聯網技術並不熟悉的企業可能會有操作困難或使用上的抵觸感。
• 市場上同類產品眾多,競爭壓力大,需要持續創新以保持領先優勢。

共享智慧

智能辦公技術讓整個組織能夠同時回答客戶問題或對提出的想法做出反應。這就是集體智慧的理念。由於許多人在同一時間對同一件事提供意見,事情根本不會出錯。

它提高了組織的準確性和效率。例如,Chatter允許幫助台執行人員在不必翻閱檔的困擾下向相關部門的人尋求客戶問題的答案。在需要時,辦公室裡的員工可以連接到合適的人員,在適當的時間,無論他們身處何地。

連接的環境

像飛利浦的hue燈泡和穀歌的Nest智慧恆溫器等設備,可以將智慧辦公室轉化成一個智慧生態系統。回想秋天時既不冷也不熱的時間,要決定每個人都感到舒適的最佳室溫可能有些困難。然而,一個帶有周圍溫度感應器並與溫度控制器相連接的智慧恆溫器可以解決這個問題。

最終,這也節省了能源。在一個連接起來的工作場所中,工作更加透明。團隊負責人可以在幾秒鐘內瞭解項目的狀態,無需召開團隊會議。

這節省了每個人的時間,在敏捷開發環境中可以起到奇蹟般的效果。

商業智慧

隨著設備不斷連接我們,我們正在逐漸成為一個遠非僅僅是辦公室的共享體驗。現在是時候開始有利地思考如何使您的企業和辦公室保持組織良好,以實現卓越的品質和智能化。物聯網可以將您的業務、工作場所和工作帶入未來,而且就在今天!

連接的產品

產品安裝的最大問題在於,如果它們未能如預期般地運作該怎麼辦。然而,這並不是智慧設備會面臨的問題,因為它們可以監控每一個組件的狀況,並在任何一個組件出現故障時通知技術人員。這些產品所收集和報告的龐大數據量,透過資料挖掘可以帶來前所未有的洞察。

以迪士尼樂園的智慧手環為例, 它現已成為參觀者的門票和支付工具。手環可追蹤參觀者的消費行為、走動路徑以及等待玩耍各項設施的時間。公園管理者利用同一組數據來調整人流;市場策劃人員則利用此數據開發針對性行銷活動。

智能家具

辦公室裡的辦公桌是司空見慣的景象。此外,辦公室中的辦公桌在長時間內一直具有相同的主要功能。然而,隨著物聯網(IoT)的發展,您可能會看到智能家具,其中包括智能辦公桌。

這些辦公桌將能夠理解使用者的偏好並自動調整。這些辦公桌將提高員工的整體效率,因為借助其幫助可以迅速完成小型任務。

提升協作效率

隨著疫情所帶來的變化,混合式工作場所正變得越來越受歡迎。這增加了團隊間更好的支持和協作的需求。有了這項技術,專業人士可以與現場同事進行溝通,而擴增實境則提供真實生活體驗。

應用程序

物聯網(IoT)應用於工作場所解決方案具有多種應用:

工作場所物聯網安全問題

現在讓我們討論一下物聯網智慧辦公室應用的安全問題。在辦公空間中使用物聯網設備確實存在一些安全問題。讓我們逐一討論這些問題。

如果您允許在辦公室使用物聯網設備,那麼您的員工必須瞭解其安全功能。這些設備通常包括攝像頭和麥克風。往往,這些功能很基本,容易被入侵,這引起了警惕。

有人可以很容易地通過任何一個這些設備來策劃產業間諜活動。即使有人不是故意監視你,你願意冒著在一個無時無刻記錄所有數據的裝置面前討論重大決策(如大型交易或裁員)的風險嗎?此外,就員工隱私而言,這將是一個巨大的頭痛事務。

相關數據:

• 根據gartner的報告,預估到2025年全球將有超過75億的物聯網裝置在使用 來源: gartner
• 根據statista的數據,2020年全球智能辦公室市場規模達到了20.1億美元,預計到2024年會增長到46.11億美元 來源: statista
• marketsandmarkets報告顯示,2018年至2023年間,物聯網在智能辦公室的複合年均成長率(cagr)將達13.2% 來源: marketsandmarkets
• idc報告指出,在未來五年中, 美國企業投資於iot技術與解決方案上將有10%以上的增幅 來源: idc
• frost & sullivan 的研究顯示, 到了2025 年, 全球約有60% 的企業會使用 iot 技術改善辦公室效率及節省成本。 來源: frost & sullivan